Estagiário /Assistente / Analista Júnior de CRM & Automação

Estamos em busca de um(a) Assistente de CRM para integrar nosso time em uma agência especializada em marketing para o universo da Nutrição. Esse(a) profissional será responsável por apoiar as estratégias de relacionamento com os leads e clientes dos nossos parceiros, cuidando da organização, segmentação e automação de fluxos dentro das plataformas de CRM e e-mail marketing.

Você vai atuar na linha de frente da personalização de experiências, ajudando marcas e profissionais de Nutrição a se conectarem de forma mais efetiva com seus públicos, em todas as etapas do funil.

• Apoiar a implementação e manutenção de estratégias de CRM e automação de marketing
• Criar e atualizar segmentações de base de contatos conforme perfis e comportamentos
• Configurar e disparar campanhas de e-mail marketing e newsletters
• Analisar dados de abertura, cliques e conversões, ajudando a gerar relatórios de performance
• Garantir a integridade das bases de dados e o bom funcionamento dos fluxos automatizados
• Trabalhar junto aos times de conteúdo, mídia e atendimento para alinhar ações de relacionamento
• Ajudar a identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente
• Colaborar com a criação de réguas de relacionamento e estratégias de nutrição de leads

• Experiência com ferramentas de CRM e e-mail marketing (RD Station, HubSpot, ActiveCampaign, Mailchimp ou similares)
• Conhecimento básico de marketing digital e jornada do cliente
• Habilidade com organização de dados, listas e segmentações
• Boa comunicação, atenção aos detalhes e senso analítico
• Proatividade e vontade de aprender constantemente
• Ensino superior em andamento ou completo em Marketing, Comunicação, Publicidade, Administração ou áreas afins

• Experiência prévia com CRM em agências ou empresas de saúde/nutrição
• Conhecimento em copywriting para e-mails e fluxos de nutrição
• Familiaridade com Google Analytics, integrações e ferramentas como Zapier
• Interesse por temas como alimentação saudável, comportamento do consumidor e funil de vendas